Termeni și condiții

Site-ul deschidere-afacere-la-cheie.ro este operat de BH28 S.R.L., CUI 54778088, Nr. Reg. Com. J2026034869004, cu sediul în Calea Griviței nr. 530, Sector 1, București („prestatorul”).

1. Serviciile

Prestatorul oferă servicii de consultanță și întocmire a documentației pentru înființarea firmei, sediul social, deschiderea punctului de lucru, obținerea avizelor și autorizațiilor și întocmirea dosarului SSM/PSI, în București și Ilfov. Serviciile se prestează pe bază de documente și informații furnizate de client; nu se fac deplasări la spațiul clientului.

2. Prețuri

Prețurile afișate reprezintă onorariul prestatorului pentru fiecare etapă. Taxele instituțiilor (ONRC, DSVSA, DSP, ISU, mediu, primărie și altele) nu sunt incluse și se plătesc separat. Pentru mai multe avize se poate stabili un preț de pachet, comunicat înainte de începerea lucrului. Tariful pentru dosarul SSM/PSI include o componentă lunară per angajat, comunicată în oferta acceptată.

3. Comanda și plata

Comanda se face telefonic, pe WhatsApp sau pe email, după ce clientul primește și acceptă oferta pentru etapele alese. Plata se face pe bază de factură, înainte de începerea fiecărei etape, dacă nu se convine altfel în scris.

4. Obligațiile clientului

Clientul furnizează documente și informații corecte și complete, semnează documentele necesare și respectă cerințele stabilite pentru spațiu. Întârzierile cauzate de documente lipsă sau incorecte nu sunt imputabile prestatorului.

5. Termene și răspundere

Termenele afișate pe site sunt estimative. Emiterea avizelor și autorizațiilor ține de instituțiile competente; prestatorul nu garantează emiterea lor dacă spațiul sau activitatea nu îndeplinesc condițiile legale. Răspunderea prestatorului este limitată la valoarea onorariului încasat pentru etapa în cauză.

6. Renunțare

Clientul poate renunța la o etapă înainte de începerea ei, cu restituirea integrală a sumei plătite pentru acea etapă. După începerea lucrului, se reține contravaloarea muncii deja efectuate și a taxelor deja achitate în numele clientului.

7. Reclamații și litigii

Reclamațiile se trimit telefonic sau pe WhatsApp la 0758 287 737 și primesc răspuns în cel mult 15 zile. Consumatorii se pot adresa și ANPC. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau de instanțele competente din România.

Ultima actualizare: 26.10.2026